Доставка и гарантия

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Возврат производится при сохранении товарного вида и упаковки. Доставка товара при возврате осуществляется покупателем.

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки товара, покупатель осуществляет доставку изделия по адресу приемки в гарантийный ремонт и обратно самостоятельно за свой счет. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы. А именно на пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания (батарейки, аккумуляторы), внешние блока питания и зарядные устройства, соединительные кабели и проводники, носители различных информационных типов, монтажные приспособления, печатающий механизм и т.д.

Организация не несет гарантийные обязательства в следующих случаях

Если изделие использовалось не по прямому назначению.
В случае нарушения условий эксплуатации изделия, установки изделия, изложенных в Инструкции по эксплуатации.
Если изделие имеет следы попыток несанкционированного вскрытия, ремонта или обслуживания.
В случае нарушения правил периодичности технического обслуживания.
Если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренным изготовителем.
Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкости, насекомых.
Если требуется плановое техническое обслуживание или чистка.
Если изделие не подлежит ремонту в случае отсутствия или уничтожения серийного номера изделия, а также если серийный номер не читается.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки изделия

Механическое повреждение, товарный вид и комплектность изделия, обнаруженные после передачи изделия потребителю.
Повреждения, вызванные несоответствием стандарта и рекомендациям параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных и других подключаемых к изделию сетей, устройств и других внешних факторов.
Повреждения, вызванные использованием нестандартных или некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания и т.д.

Доставка

Доставка возможна Почтой России, а также разными курьерскими службами (Яндекс-доставка, СДЭК, Boxberry и т.д.).

Доставка оплачивается полностью покупателем самостоятельно.